Întrebări Frecvente

Despre CBD

1. Ce este CBD-ul?

CBD-ul, sau canabidiolul, este un compus natural găsit în plantele de cannabis. Spre deosebire de THC, CBD-ul nu este psihoactiv și nu produce senzația de „high”.

2. Este legal CBD-ul în România?

Da, CBD-ul este legal în România, atâta timp cât provine din cânepă și conține 0% THC (in Romania produsele trebuie sa contina 0% THC, si nu sub 0.2% asa cum este mentionat pe alte site-uri). Produsele noastre respectă aceste reglementări și sunt testate pentru a asigura conformitatea.

3. Ce beneficii are CBD-ul?

CBD-ul poate oferi o gamă largă de beneficii, inclusiv reducerea stresului și anxietății, ameliorarea durerii și inflamației, îmbunătățirea somnului și susținerea sănătății generale. Efectele pot varia de la o persoană la alta.

4. Cum folosesc produsele CBD?

Produsele CBD pot fi utilizate în diverse moduri, în funcție de tipul produsului:

  • Uleiuri și tincturi: Plasați câteva picături sub limbă și mențineți-le timp de 60-90 de secunde înainte de a înghiți.
  • Capsule: Luați capsulele cu un pahar de apă, la fel ca orice supliment alimentar.
  • Edibles: Consumați-le ca pe orice alte produse alimentare, urmând instrucțiunile de pe ambalaj.
  • Vapes: Se trage direct din dispozitiv, fara a tine apasat vreun buton. Este plug n play.

5. Care este doza recomandată de CBD?

Doza recomandată poate varia în funcție de greutate, metabolism și nevoile individuale. Începeți cu o doză mică (ex. 5-10 mg) și creșteți treptat până găsiți doza potrivită pentru voi. Consultați un medic dacă aveți îndoieli.

6. Pot lua CBD împreună cu alte medicamente?

CBD-ul poate interacționa cu anumite medicamente, în special cele metabolizate de ficat. Consultați un medic înainte de a începe să luați CBD dacă sunteți sub tratament medicamentos.

7. Produsele voastre sunt testate în laborator?

Da, toate produsele noastre sunt testate de laboratoare terțe pentru a asigura calitatea, puritatea și conformitatea cu reglementările. Puteți găsi rezultatele testelor pe site-ul nostru.

8. Cât timp durează până simt efectele CBD-ului?

Efectele CBD-ului pot varia în funcție de modul de administrare și de metabolismul fiecărei persoane. Uleiurile sublinguale pot produce efecte în 15-30 de minute, în timp ce capsulele și edibles pot dura între 1 și 2 ore.

Despre Comandă și Livrare

9. Cum plasez o comandă?

Pentru a plasa o comandă, selectați produsele dorite, adăugați-le în coșul de cumpărături și urmați pașii de finalizare a comenzii. Veți primi o confirmare prin email după ce comanda a fost plasată.

10. Ce metode de plată acceptați?

Acceptăm doar plata ramburs, ceea ce înseamnă că veți plăti comanda la livrare, direct curierului.

11. Care sunt opțiunile de livrare disponibile?

Oferim livrare prin curier rapid în toată țara. Termenul de livrare este de obicei între 1-3 zile lucrătoare, în funcție de locația dvs.

12. Pot urmări comanda mea?

Da, după ce comanda este expediată, veți primi un email cu detaliile de urmărire ale coletului, astfel încât să puteți monitoriza stadiul livrării.

13. Ce fac dacă am probleme cu comanda mea?

Dacă întâmpinați orice problemă cu comanda dvs., vă rugăm să ne contactați imediat pe LiveChat-ul din site sau pe Instagram la @highupcbdd. Echipa noastră de suport pentru clienți vă va ajuta să rezolvați problema cât mai repede posibil.

14. Pot returna sau schimba produsele?

Da, acceptăm returnări și schimburi în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Produsele trebuie să fie în ambalajul original, neutilizate și în aceeași stare în care le-ați primit. Contactați-ne pentru a iniția procesul de returnare sau schimb.

Despre Încredere și Siguranță

15. De ce să aleg High-Up.ro?

High-Up.ro se angajează să ofere produse CBD de înaltă calitate, testate în laborator, cu transparență totală privind ingredientele și procesul de producție. Prioritizăm satisfacția și siguranța clienților noștri.

16. Produsele voastre sunt sigure?

Da, produsele noastre sunt sigure și sunt testate de laboratoare terțe pentru a asigura calitatea și puritatea. Urmăm standarde stricte de producție pentru a oferi produse de încredere.

17. Cum pot avea încredere în voi?

Oferim plata ramburs, astfel încât să puteți plăti comanda doar atunci când o primiți. De asemenea, avem o politică de returnare clară și transparentă și suntem întotdeauna disponibili pentru a răspunde întrebărilor sau preocupărilor dvs.

Mai ai întrebari? Scrie-ne aici :)